Support

Fragen, Fehlermeldungen oder Ideen? Schreiben Sie an ersansaper@gmail.com. Bitte nennen Sie Ihre iOS-Version und was Sie getan haben.

Häufige Fragen

Eine Seite öffnet sich nicht.

Prüfen Sie, ob die Adresse mit http oder https beginnt und das Gerät online ist. Bei lokalen Adressen muss sich das Gerät im selben Netzwerk befinden.

Wie verlasse ich den Kiosk?

Halten Sie 5 Sekunden lang mit zwei Fingern auf den Bildschirm. Ist der Sperrmodus aktiv, geben Sie Ihre 4-stellige PIN ein.

Ich habe meine PIN vergessen.

Löschen Sie die App und installieren Sie sie neu. Gespeicherte Kioske und Einstellungen gehen verloren.

Bleibt der Bildschirm an?

Ja, das Display bleibt wach, solange ein Kiosk geöffnet ist.